Matriks Destek ve Yardım Platformu

Matriks Ürünleri ile ilgili tüm sorularınız için bizlere buradan ulaşabilirsiniz. Daha önce sorulan soruları ve verilen cevapları ilgili sekmelerden ve arama üzerinden inceleyebilirsiniz. Sağ taraftaki kategoriler üzerinden İlgilendiğiniz özelliklerle ilgili soruları filtreleyebilirsiniz. Soru ve cevapları sosyal medyada paylaşabilirsiniz. Sorduğunuz ve cevapladığınız soruların ve yorumlarınızın aldığı oylar üzerinden puan kazanırsınız. Puan sistemine bağlı kampanyamızla ücretsiz kullanım avantajlarından faydalanabilirsiniz.

TeknikServis

  • 24 Haziran 2020 tarihinde katıldı
  • Son görülme: 11 Nis 2024 14:49
Takip et
Puan
4.188
11. sırada
Soru
0
Cevap
241
25 en iyi
Yorum
28

Cevaplar

  • 1 oyMatriksIQ › Grafik
    Varsayılan ayarlar

    Merhaba, müsait olduğunuz takdirde 0 212 354 54 54(3)'ü tuşlayarak bize ulaşabilir misiniz? Sizi arayıp yardımcı olmnaya çalışalım.

  • 0 oyMatriks › Grafik
    Matriks bilgisayar kurulumu

    Merhaba, Bizlere 212-3545454(3) nolu numaradan ulaşabilirsiniz. Dilerseniz teknik@matriksdata.com a isim soyismini mail atabilirseniz yardımcı olalım. İyi Çalışmalar.

  • 0 oyMatriksMobile
    mobile üyeliğim bitti listem gitti

    Merhaba, Maalesef. Yeni kullanıcı bilgilerinizle giriş sağlandığı için eski sayfalarınızı geri getirmemiz mümkün değildir. İyi Çalışmalar.

  • 1 oyMatriksIQ › Genel Kullanım
    iki pörtföy hesabını yönetmek

    Merhaba, İlk hesabınıza girdikten sonra Portföy işlemleri sayfası açılır. Sağ üst köşede yeşil bir ok(başka bir hesaba giriş yap yazar) vardır. Oraya tıklayarak diğer kurumlarınıza giriş…

  • 0 oyMatriksIQ › Alarm › Alarm Emirleri
    ALARM BİLDİRİMİNDE GECİKME

    Merhaba, İletişim bilgilerinizi özelden yazabilir misiniz? Sizi arayıp yardımcı olmaya çalışalım.

  • 1 oyMatriks › Analizler › Temel Analizler
    Matriks UFRS Bilanço Analizi

    Merhaba, Bazı durumlarda UFRS bilanço sayfası arka planda kaldığından görüntülenemiyor. Bu durumlarda uygulamayı görev yöneticisnde bularak UFRS sayfasını sağ tuş ekranı kapla diyerek çözebilirsiniz.…

  • En iyi cevap0 oyMatriks › Grafik
    Bollinger indikatörü alarm kurma

    Merhaba, indikatör builder dan istediğinizi yapabilirsiniz aşağıdaki formülü kullanabilirsiniz. if(cross(BBandBot(c,20,s,2),c),1,if(cross(c,BBandTop(c,20,s,2)),-1,0)) indikatör builder daki alarm…

  • 0 oyMatriksMobileIQ
    Netdania grafiğinde ki eksenlerde görüntü bozukluğu

    Merhaba, Kullanıcı Cihaz Ayarları > Ekran ve Parlaklık> Ekran büyütme görüntü > Standart olarak ayarlandığında sorunsuz görüntü oluşuyor. Ya da cihaz punto ayarlarından sebep bu durum oluşabiliyor.…

  • 0 oyMatriks › Matriks Trader › Diğer
    Teşekkürler. Ancak zaten hesabım var, Prime trader üzerinden işlem yapmak için ne yapmalıyım hususunu çözemedim.

    Merhaba, Trader hesap girişi ekranında BTC Türk seçtiğinizde tamam butonuna basarsanız sizi giriş sayfasına yönlendiriyor. İyi çalışmalar dilerim.

  • 0 oyMatriks › Matriks Trader › Diğer
    BTCTURK hesabımla Prime hesabıma nasıl girebilirim?

    Merhaba, Hesap açmak için tıklayınız ile BTC türk sitesine yönlendirir sizi, buradan bilgilerinizi yazarak giriş sağlayabilir ve işlem yapabilirsiniz. otomatik emir bağlamak için BTC Türk oto al-sat…

  • 0 oyMatriks › Diğer › Diğer
    matriks program minimize olmuyor, pc de başka sayfa açamıyorum

    Merhaba, bu tarz sorunlarınız için teknik@matriksdata.com adresine mail atarsanız yardımcı olmak için sizi arıyor oluruz. Lütfen iletişim bilgilerinizi de iletin.

  • 0 oyMatriks › Diğer › Diğer
    matriks veri terminali sistem gereksinimleri için amd sistem sıkıntı olur mu ?

    Merhaba, Biz normal şartlarda intel öneriyoruz, bunun nedeni de daha önce amd kullanan kullanıcılarımızdan ve amd işlemci tipinin çalışma yapısının matriks çalışma yapısına uymamasındır. Kesinlikle…

  • 0 oyMatriks › Prime › Dashboard
    pattern modülü kurulumu uygun yapılmamış

    Merhaba. teknik@matriksdata.com adresimize aşağıdaki linkten uzak erişim verebilirseniz yardımcı olmaya çalışalım. https://download.matriksdata.com/download/TeamViewerQS-idc6bxniv6.exe İyi çalışmalar.

  • 0 oyMatriks › Prime › Dashboard
    matriks veri terminali ile prime arasındaki fark nedir ?

    Merhaba. Prime bir ürün değil, özel emir tipleri ile ilgili bir lisans türüdür. Aşağıdaki linkten bilgi edinebilirsiniz. https://www.matriksdata.com/website/bireysel-urunler/matriks-prime/dokumanlar/P…

  • 0 oyMatriksMobile
    Mobile iq Prime

    Merhaba. Matrika mobile iq yu satın aldığınızda prm lisansını ayrıca ekletmeniz gerekmektedir. İyi çalışmalar dileriz.

  • 0 oyMatriks › Pencereler › Fiyat ve Derinlik Pencereleri
    Fiyat penceresi(formül), kapanış değeri yanlış

    Merhaba,hangi hisseler için yanlış geliyor? İletişim bilgilerinizi teknik@matriksdata.com mail olarak atarsanız yardımcı olmaya çalışalım.

  • 0 oyMatriksMobile
    Stil ayarı yapılamıyor

    merhaba, iletişim bilgilerinizi teknik@matriksdata.com adresine konuyu yazarak gönderebilir misiniz. İyi çalışmalar

  • 0 oyMatriks › Matriks Trader › Diğer
    Matriks Prime Binance Desteği??

    Merhaba, Matriks Prime da şuan için BTC Turk üzerinden işlem yapılabilmektedir. İyi Çalışmalar

  • 0 oyMatriksMobileIQ
    Emir giriş ekranından neden atıyor?

    Merhaba, teknik@matriksdata.com adresine iletişim bilgilerinizi iletebilir misiniz. İyi Çalışmalar

  • 1 oyMatriksIQ › IQAlgo › Algoritmik Trading
    Matriks iq demo kullanıcısıyım; viop hazır sayfaya nasıl ulaşabilirim.

    Merhaba, İQ menü kısmından hazır fiyat penceresi\Bıst- vadeli işlemler piyasası bölümünden erişebilirsiniz.

  • 0 oyMatriks › Grafik
    Matriks Gold'da 15 Dakikalık Periyotta 2020 Eylül Öncesi Datası

    Merhaba, Grafiklerde 8000 bar sınırlaması olduğundan daha büyük bir periyoda baktığınızda daha fazla veri akışı olduğunu görebilirsiniz. 15 dk periyotta 1 eylül 2020 tarihine kadar girmektedir. İyi…

  • 1 oyMatriksIQ › IQAlgo › Algoritmik Trading
    CHZ USDT BIN Ekleme Talebi

    Merhaba, CHZ_USDT_BIN eklenmiştir. İyi çalışmalar dilerim.

  • 0 oyMatriksIQ › IQAlgo › Algoritmik Trading
    Kriptopara borsası

    Merhaba, İletişim bilgilerinizi teknik@matriksdata.com adresine iletebilir iseniz konu ile ilgili destek olabiliriz. İyi çalışmalar

  • 0 oyMatriks › Matriks Trader › Emir Ekranları
    Emir talebiniz iletilemedi bu hisse senedi kayıtlı değil

    Merhaba, Emri grafik üzerinden veriyorsanız eğer bölge dil ayarlarınız yapılı olmayabilir, bi incelemek gerekir. teknik@matriksdata.com adresine sorununuzu ve iletişim bilgilerinizi yazarsanız hemen…

  • 0 oyMatriks › Diğer › Veri Tamamlama
    Takasları göremiyorum

    Merhaba, Takas ve Takas 2 seçeneklerini tamamladıktan sonra tekrar deneyebilir misiniz? İyi Çalışmalar..

  • En iyi cevap1 oyMatriksIQ › Genel Kullanım
    Cloud ortamında Yedekleme / Saklama Hk.

    Merhaba, Sağ üst köşede bulunan 3 noktaya tıklayarak kayıtlı ekranları buluta gönder diyerek cloud ortamında saklayabilirsiniz. İyi Çalışmalar.

  • 0 oyMatriksIQ › Trading › Diğer
    Güncelledim ama bir değişiklik olmadı aynı sorun devam ediyor.

    Merhaba, İletişim bilgilerinizi teknik@matriksdata.com adresine iletebilirseniz size destek olunacaktır. İyi Çalışmalar

  • 0 oyMatriks › Pencereler › Fiyat ve Derinlik Pencereleri
    Kotasyon penceresi aktif al

    merhaba üst toolbarlar da şimşek işaretinin sağ tarafındaki ok tuşuna basıp çıkan listede matriks traderı işaretlediğinizde gelecektir. iyi çalışmalar.

  • 0 oyMatriks › System Tester-Bağlı Emirler
    Robot ekranının kararması

    Merhaba, Genel bir durum olmadığından Teknik@matriksdata.com adresimize mail olarak iletişim bilgilerinizi ve yaşadığınız sorunu yazın yardımcı olalım. İyi çalışmalar dilerim.

  • En iyi cevap1 oyMatriks › Grafik
    Grafik ekranı donuyor

    merhaba matriksi kapatım MATRIKS.ini yapılandırma ayarı dosyası vardır matriks klasörü altında aşağıdaki satırı o ini dosyasının altına yapıştırıp kaydet derseniz düzelir. eğer çartdef var ise altına…