Matriks Destek ve Yardım Platformu

Matriks Ürünleri ile ilgili tüm sorularınız için bizlere buradan ulaşabilirsiniz. Daha önce sorulan soruları ve verilen cevapları ilgili sekmelerden ve arama üzerinden inceleyebilirsiniz. Sağ taraftaki kategoriler üzerinden İlgilendiğiniz özelliklerle ilgili soruları filtreleyebilirsiniz. Soru ve cevapları sosyal medyada paylaşabilirsiniz. Sorduğunuz ve cevapladığınız soruların ve yorumlarınızın aldığı oylar üzerinden puan kazanırsınız. Puan sistemine bağlı kampanyamızla ücretsiz kullanım avantajlarından faydalanabilirsiniz.

TeknikServis

  • 24 Haziran 2020 tarihinde katıldı
  • Son görülme: 11 Nis 2024 14:49
Takip et
Puan
4.188
11. sırada
Soru
0
Cevap
241
25 en iyi
Yorum
28

Cevaplar

  • 0 oyMatriks › Prime › Dashboard
    Data Bilgileri Prime ve IQ tutmuyor

    Merhaba, IQ uygulaması sunucu bazlı çalıştığından veriler tamdır ama Matriks veri terminali kapalı olduğu durumlarda veri eksik kalmaktadır. Ya da bir sebepten veri kaybı yaşamış olabilirsiniz.…

  • 0 oyMatriksIQ › IQAlgo › Algoritmik Trading
    telefon lisanslarım kapanmış

    Merhaba, Yaşadığınız durumu, isim soy isim ve iletişim bilgilerinizi teknik@matriksdata.com adresine mail atarsanız yardımcı olalım. İyi çalışmalar dilerim.

  • 0 oyMatriksIQ › IQAlgo › Algoritmik Trading
    Prime lisansım var ancak mobilde açmıyor.

    merhaba lisansınızı eklendiğinde tarafınıza kontrol edilmesi için mail gönderilecektir.

  • 0 oyMatriksIQ › Diğer
    Matriks giriş hatası : -9

    Merhaba Oğuzhan Bey, Sorununuz devam etmekte midir ? Öyle ile teknik@matriksdata.com adresine iletişim bilgilerinizi yazarsanız hemen yardımcı oluruz. İyi çalışmalar dilerim.

  • 0 oyWebTrader
    java matriks açılmıyor

    merhaba teknik@matriksdata.com adresine iletişim bilgilerinizi gönderebilirseniz bağlantı yapıp birlikte kontrol edelim. iyi çalışmalar.

  • 0 oyWebTrader
    Soru sordum silmişsiniz

    Merhaba, "Matriks Web Trader uygulamamızı yenilemek için uzun zamandır çalışıyoruz. Mevcut uygulamanın eksikliklerini gidermek, yepyeni özellikler kazandırmak ve kullanıcılarımızın karşısına çok daha…

  • 0 oyMatriks › Grafik
    2 Farklı Bilgisayardaki matriksi eşitleme

    Merhaba, Matriks klasörü içerisinden MTXCFG, MTXDEF, USER, MTXSERVER(Yapılandırma Ayarları) klasörlerinde sizin yedekleriniz bulunmaktadır. Bir flash bellek yardımı ile kopyalayarak diğer…

  • 0 oyMatriks › Grafik
    grafikte sorun oluyor

    merhaba, teknik@matriksdata.com adresine iletişim bilgilerinizi iletebilirseniz teknik ekiplerimiz sizlere destek verecektir. iyi çalışmalar

  • 0 oyMatriks › Grafik
    1 dakikalık ve 5 dakikalık gecmiş veriler

    Merhaba, Hisse senetlerinde oluşan temettü ve bölünmeler program içinde grafikler de geçmişe dönük olarak hesaplanmaktadır. Sistemden istediğiniz ham datada bu hesaplama bulunmamaktadır. Dolayısı ile…

  • 0 oyMatriks › Pencereler › Fiyat ve Derinlik Pencereleri
    Geçmişe dönelik kademe analizi

    Merhaba, Kademe analizi penceresi üzerinde sağ klik yaparak açılacak menüden "Tarih Aralığı" Seçeneğine tıklayarak bir önceki güne yada daha önceki günlere ait kademe analiz verilerine ulaşmanız…

  • 0 oyMatriks › Pencereler › Fiyat ve Derinlik Pencereleri
    matrix e girdiğim zaman bist tüm hisseleri tam ekranda görmek istiyorum saygılarımla

    Merhaba, Fiyat Penceresi üzerinde Mouse ile sağ klik yapıp Sembol Seçimi kısmını oradan BİST TÜM SEMBOLLER kısmını tıklayınız daha sonra gelen pencereden orta alt sırada bulunan TÜMÜ başlığını…

  • 1 oyMatriks › Diğer › Diğer
    Grafikte hisse kodunun yanındaki indikatörler penceresini açan simge çalışmıyor.

    Merhaba, İletişim bilgilerinizi teknik@matriksdata.com adresine iletebilirseniz, size destek olmak isteriz. İyi Çalışmalar.

  • 0 oyMatriksIQ › Grafik
    Normal Kaydet - Varsayılan Kaydet

    Merhaba, özelden İletişim bilgilerinizi gönderebilir misiniz ? Sizi arayıp yardımcı olmaya çalışalım.

  • 0 oyMatriks › Analizler › Temel Analizler
    UFRS Bilanço Analiz Ekran Sorunu

    Merhaba, Görev yöneticisinden Matriks uygulaması altından UFRS seçeneğini sağ tuş ekranı kapla diyebilir misiniz ? Yapamaz iseniz teknik@matriksdata.com adresine mail atın yardımcı oluruz. İyi…

  • 0 oyMatriksIQ › IQAlgo › Algoritmik Trading
    matriks iq lisans aldım ancak prime açılmıyor

    Merhaba, İletişim bilgileriniz ile birlikte yaşadığınız sorunu teknik@matriksdata.com adresine mail atarsanız yardımcı olacağız. İyi çalışmalar dilerim.

  • 0 oyMatriksMobile
    matriks iq ile mobil geçişli lisans aldım, hisse listem aynı duracak mı?

    Mobil uygulamalarda Pc de kullanılan listeler oluşmaz daha önce kullandığınız bir mobil ürün var ise uygulamayı kaldırmadığınız takdirde aynı görüntü gelecektir. Pc ve mobil geçişliden kast edilen…

  • 0 oyMatriks › Diğer › Diğer
    Excele aktarım

    Merhaba, Konu hakkında iletişim numaranızı ve yaşadığınız durumu teknik@matriksdata.com adresine mail atarsanız yardımcı olmaya çalışalım. İyi çalışmalar dilerim.

  • 0 oyMatriks › Diğer › Diğer
    DDe link kullanarak excele canlı veri aktarımı

    Merhaba, İletişim bilgileriniz ile beraber yaşadığınız durumu teknik@matriksdata.com adresine mail atarsanız yardımcı olunacaktır. İyi çalışmalar dilerim.

  • 0 oyMatriks › Diğer › Diğer
    Sunucuda matriks kullanırken sorun yaşıyorum.

    Merhaba bu tarz konular için teknik@matriksdata.com mail adresine iletişim bilgileriniz ile bildirim yapmalısınız.

  • 0 oyMatriks › Grafik
    grafikte sermaye arttırımı görüntüleme sorunu

    Merhaba, Konuyu teknik@matriksdata.com adresine iletişim bilgileriniz ile mail olarak iletirseniz yardımcı olacaklardır. İyi Çalışmalar

  • 0 oyMatriksIQ › Grafik
    Kayıtlı grafiklerin varsayılan tema ile açılması

    Konu ilgili birimimize iletilmiştir. Kontrolü sağlanacaktır.

  • 0 oyMatriksMobile
    Mobil derinlikte emir sayısı açıldığında direk gözükse?

    Merhaba, uygulamayı telefonunuzdan silip sıfırdan tekrar indirirseniz sorun düzelecektir.

  • 0 oyMatriks › System Tester-Bağlı Emirler
    Backtest Test Sayısı sürekli 1 olarak görünüyor

    Merhaba Yasin bey, Müsait olduğunuz da teknik@matriksdata.com adresine yaşadığınız sorunu ve iletişim bilgilerinizi yazarsanız durumu kontrol edelim. İyi çalışmalar dilerim.

  • 0 oyMatriks › System Tester-Bağlı Emirler
    matriks deneme ortamında alım satım yapılamıyor

    merhaba; Otomatik al sat lisanslarınız kontrol edebilmemiz için bizimle iletişime gece bilirmisiniz. .

  • 0 oyMatriksIQ › Formüllü Fiyat Penceresi
    Formüllü fiyat penceresi donma

    Merhaba , Özelden İletişim bilgilerinizi yazabilir misiniz? Sizi arayıp yardımcı olmaya çalışalım.

  • 0 oyMatriksIQ › Genel Kullanım
    Bir daha gösterme seçenekli uyarıların ayarları nereye kaydediliyor

    Merhaba, Portföyünüz açtıktan sonra portföy işlemleri sayfasını gelir. Portföy işlemleri sayfasında sağ alt köşede Menü seçeneğinden Ayarları seçelim. Emir ekranı seçeneğinde RİSK BİLDİRİM MESAJLARI…

  • 0 oyMatriks › Analizler › Temel Analizler
    UFRS Bilanço Analiz Modülünde -Amortisman ITFA Kalemi - verileri gelmiyor.

    Merhaba, Konuyla ilgili hafta içi mesai saatleri içerisinde dönüş sağlarsanız, bağlanarak yardımcı olabiliriz. Bizlere 212-3545454(3) numaradan ulaşabilirsiniz. İyi Çalışmalar.

  • 0 oyMatriksIQ › IQAlgo › Algoritmik Trading
    Verimli CPU seçimi

    Merhaba, İki pc özelliği arasında i5 olanı öneririz. İyi Çalışmalar.

  • 0 oyMatriksIQ › Alarm › Alarm Emirleri
    Pc format ve alarmların silinmesi

    Merhaba, Yedek klasörleri almadıysanız(MTXCFG, MTXDEF, USER) geri getirmemiz mümkün değildir. İyi çalışmalar.

  • 0 oyMatriks › Diğer › Diğer
    Matriks Prime Ana pencerede sol üstteki İNDİKATÖR pencerem açılmıyor.

    Merhaba, teknik@matriksdata.com a iletişim bilgilerinizi gönderirseniz arayarak yardımcı olalım. İyi Çalışmalar.