Matriks Destek ve Yardım Platformu

Matriks Ürünleri ile ilgili tüm sorularınız için bizlere buradan ulaşabilirsiniz. Daha önce sorulan soruları ve verilen cevapları ilgili sekmelerden ve arama üzerinden inceleyebilirsiniz. Sağ taraftaki kategoriler üzerinden İlgilendiğiniz özelliklerle ilgili soruları filtreleyebilirsiniz. Soru ve cevapları sosyal medyada paylaşabilirsiniz. Sorduğunuz ve cevapladığınız soruların ve yorumlarınızın aldığı oylar üzerinden puan kazanırsınız. Puan sistemine bağlı kampanyamızla ücretsiz kullanım avantajlarından faydalanabilirsiniz.

TeknikServis

  • 24 Haziran 2020 tarihinde katıldı
  • Son görülme: 11 Nis 2024 14:49
Takip et
Puan
4.188
11. sırada
Soru
0
Cevap
241
25 en iyi
Yorum
28

Etkinlik

  • Cevap0 oyMatriks › Grafik
    matriks prime gri ekran

    Merhaba, Aşağıdaki linkten uzak bağlantıyı açarak bilgileri Teknik@matriksdata.com adresine yazın yardımcı olalım. https://download.matriksdata.com/download/MatriksTeknikCmx.exe İyi çalışmalar…

  • Cevap0 oyWebTrader
    Matriks web traderden takas dagilimi gorebiliyormuyuz?

    Merhaba, WEB uygulamamızda takas özelliği bulunmamaktadır. İyi çalışmalar dilerim.

  • Cevap0 oyMatriks › Prime › Analizler
    Matriks Prime Grafik Verilerini Tamamla

    Merhaba, Seans içerisinde uygulama açık kaldığı sürece kendini otomatik güncelleyecektir ya da bir grafiği açtığınızda otomatik olarak güncellenmektedir. Diğer durumlar için örneğin bilgisayarın…

  • Cevap0 oyMatriks › Prime › Dashboard
    Data Bilgileri Prime ve IQ tutmuyor

    Merhaba, IQ uygulaması sunucu bazlı çalıştığından veriler tamdır ama Matriks veri terminali kapalı olduğu durumlarda veri eksik kalmaktadır. Ya da bir sebepten veri kaybı yaşamış olabilirsiniz.…

  • Cevap0 oyMatriksIQ › IQAlgo › Algoritmik Trading
    telefon lisanslarım kapanmış

    Merhaba, Yaşadığınız durumu, isim soy isim ve iletişim bilgilerinizi teknik@matriksdata.com adresine mail atarsanız yardımcı olalım. İyi çalışmalar dilerim.

  • Cevap0 oyMatriksIQ › IQAlgo › Algoritmik Trading
    Prime lisansım var ancak mobilde açmıyor.

    merhaba lisansınızı eklendiğinde tarafınıza kontrol edilmesi için mail gönderilecektir.

  • Cevap0 oyMatriksIQ › Diğer
    Matriks giriş hatası : -9

    Merhaba Oğuzhan Bey, Sorununuz devam etmekte midir ? Öyle ile teknik@matriksdata.com adresine iletişim bilgilerinizi yazarsanız hemen yardımcı oluruz. İyi çalışmalar dilerim.

  • Cevap0 oyWebTrader
    java matriks açılmıyor

    merhaba teknik@matriksdata.com adresine iletişim bilgilerinizi gönderebilirseniz bağlantı yapıp birlikte kontrol edelim. iyi çalışmalar.

  • Yorum1 oyMatriks › Grafik
    2 Farklı Bilgisayardaki matriksi eşitleme

    Belirttiğiniz durum bulut özelliğidir şuan için sadece Matriks IQ uygulamamızda mevcut.

  • Cevap0 oyWebTrader
    Soru sordum silmişsiniz

    Merhaba, "Matriks Web Trader uygulamamızı yenilemek için uzun zamandır çalışıyoruz. Mevcut uygulamanın eksikliklerini gidermek, yepyeni özellikler kazandırmak ve kullanıcılarımızın karşısına çok daha…

  • Cevap0 oyMatriks › Grafik
    2 Farklı Bilgisayardaki matriksi eşitleme

    Merhaba, Matriks klasörü içerisinden MTXCFG, MTXDEF, USER, MTXSERVER(Yapılandırma Ayarları) klasörlerinde sizin yedekleriniz bulunmaktadır. Bir flash bellek yardımı ile kopyalayarak diğer…

  • Cevap0 oyMatriks › Grafik
    grafikte sorun oluyor

    merhaba, teknik@matriksdata.com adresine iletişim bilgilerinizi iletebilirseniz teknik ekiplerimiz sizlere destek verecektir. iyi çalışmalar

  • Cevap0 oyMatriks › Grafik
    1 dakikalık ve 5 dakikalık gecmiş veriler

    Merhaba, Hisse senetlerinde oluşan temettü ve bölünmeler program içinde grafikler de geçmişe dönük olarak hesaplanmaktadır. Sistemden istediğiniz ham datada bu hesaplama bulunmamaktadır. Dolayısı ile…

  • Cevap0 oyMatriks › Pencereler › Fiyat ve Derinlik Pencereleri
    Geçmişe dönelik kademe analizi

    Merhaba, Kademe analizi penceresi üzerinde sağ klik yaparak açılacak menüden "Tarih Aralığı" Seçeneğine tıklayarak bir önceki güne yada daha önceki günlere ait kademe analiz verilerine ulaşmanız…

  • Cevap0 oyMatriks › Pencereler › Fiyat ve Derinlik Pencereleri
    matrix e girdiğim zaman bist tüm hisseleri tam ekranda görmek istiyorum saygılarımla

    Merhaba, Fiyat Penceresi üzerinde Mouse ile sağ klik yapıp Sembol Seçimi kısmını oradan BİST TÜM SEMBOLLER kısmını tıklayınız daha sonra gelen pencereden orta alt sırada bulunan TÜMÜ başlığını…

  • Cevap1 oyMatriks › Diğer › Diğer
    Grafikte hisse kodunun yanındaki indikatörler penceresini açan simge çalışmıyor.

    Merhaba, İletişim bilgilerinizi teknik@matriksdata.com adresine iletebilirseniz, size destek olmak isteriz. İyi Çalışmalar.

  • Cevap0 oyMatriksIQ › Grafik
    Normal Kaydet - Varsayılan Kaydet

    Merhaba, özelden İletişim bilgilerinizi gönderebilir misiniz ? Sizi arayıp yardımcı olmaya çalışalım.

  • Cevap0 oyMatriks › Analizler › Temel Analizler
    UFRS Bilanço Analiz Ekran Sorunu

    Merhaba, Görev yöneticisinden Matriks uygulaması altından UFRS seçeneğini sağ tuş ekranı kapla diyebilir misiniz ? Yapamaz iseniz teknik@matriksdata.com adresine mail atın yardımcı oluruz. İyi…

  • Cevap0 oyMatriksIQ › IQAlgo › Algoritmik Trading
    matriks iq lisans aldım ancak prime açılmıyor

    Merhaba, İletişim bilgileriniz ile birlikte yaşadığınız sorunu teknik@matriksdata.com adresine mail atarsanız yardımcı olacağız. İyi çalışmalar dilerim.

  • Cevap0 oyMatriksMobile
    matriks iq ile mobil geçişli lisans aldım, hisse listem aynı duracak mı?

    Mobil uygulamalarda Pc de kullanılan listeler oluşmaz daha önce kullandığınız bir mobil ürün var ise uygulamayı kaldırmadığınız takdirde aynı görüntü gelecektir. Pc ve mobil geçişliden kast edilen…

  • Cevap0 oyMatriks › Diğer › Diğer
    Excele aktarım

    Merhaba, Konu hakkında iletişim numaranızı ve yaşadığınız durumu teknik@matriksdata.com adresine mail atarsanız yardımcı olmaya çalışalım. İyi çalışmalar dilerim.

  • Cevap0 oyMatriks › Diğer › Diğer
    DDe link kullanarak excele canlı veri aktarımı

    Merhaba, İletişim bilgileriniz ile beraber yaşadığınız durumu teknik@matriksdata.com adresine mail atarsanız yardımcı olunacaktır. İyi çalışmalar dilerim.

  • Cevap0 oyMatriks › Diğer › Diğer
    Sunucuda matriks kullanırken sorun yaşıyorum.

    Merhaba bu tarz konular için teknik@matriksdata.com mail adresine iletişim bilgileriniz ile bildirim yapmalısınız.

  • Cevap0 oyMatriks › Grafik
    grafikte sermaye arttırımı görüntüleme sorunu

    Merhaba, Konuyu teknik@matriksdata.com adresine iletişim bilgileriniz ile mail olarak iletirseniz yardımcı olacaklardır. İyi Çalışmalar

  • Cevap0 oyMatriksIQ › Grafik
    Kayıtlı grafiklerin varsayılan tema ile açılması

    Konu ilgili birimimize iletilmiştir. Kontrolü sağlanacaktır.

  • Cevap0 oyMatriksMobile
    Mobil derinlikte emir sayısı açıldığında direk gözükse?

    Merhaba, uygulamayı telefonunuzdan silip sıfırdan tekrar indirirseniz sorun düzelecektir.

  • Cevap0 oyMatriks › System Tester-Bağlı Emirler
    Backtest Test Sayısı sürekli 1 olarak görünüyor

    Merhaba Yasin bey, Müsait olduğunuz da teknik@matriksdata.com adresine yaşadığınız sorunu ve iletişim bilgilerinizi yazarsanız durumu kontrol edelim. İyi çalışmalar dilerim.

  • Cevap0 oyMatriks › System Tester-Bağlı Emirler
    matriks deneme ortamında alım satım yapılamıyor

    merhaba; Otomatik al sat lisanslarınız kontrol edebilmemiz için bizimle iletişime gece bilirmisiniz. .

  • Cevap0 oyMatriksIQ › Formüllü Fiyat Penceresi
    Formüllü fiyat penceresi donma

    Merhaba , Özelden İletişim bilgilerinizi yazabilir misiniz? Sizi arayıp yardımcı olmaya çalışalım.

  • Cevap0 oyMatriksIQ › Genel Kullanım
    Bir daha gösterme seçenekli uyarıların ayarları nereye kaydediliyor

    Merhaba, Portföyünüz açtıktan sonra portföy işlemleri sayfasını gelir. Portföy işlemleri sayfasında sağ alt köşede Menü seçeneğinden Ayarları seçelim. Emir ekranı seçeneğinde RİSK BİLDİRİM MESAJLARI…