Matriks Destek ve Yardım Platformu

Matriks Ürünleri ile ilgili tüm sorularınız için bizlere buradan ulaşabilirsiniz. Daha önce sorulan soruları ve verilen cevapları ilgili sekmelerden ve arama üzerinden inceleyebilirsiniz. Sağ taraftaki kategoriler üzerinden İlgilendiğiniz özelliklerle ilgili soruları filtreleyebilirsiniz. Soru ve cevapları sosyal medyada paylaşabilirsiniz. Sorduğunuz ve cevapladığınız soruların ve yorumlarınızın aldığı oylar üzerinden puan kazanırsınız. Puan sistemine bağlı kampanyamızla ücretsiz kullanım avantajlarından faydalanabilirsiniz.

0

Bitmex btc sembolünde işlem yapılamıyor

Soruldu
Görüntülenme
593 görüntülenme
Durum
Cevaplandı
Son güncellemeden sonra, bitmex hesabım ile XBT_USD_BMEX sembolünde (Bitcoin) işlem yapmak istediğimde, "bu sembolde emir gönderebilmek için binance hesabı seçin" şeklinde hata veriyor. ETH_USD_BMEX, XRP_USD_BMEX gibi diğer semboller ise doğru çalışıyor.

Cuma gününden beri toplamda 5 kez matriks destek personelleri ile görüştüm, hepsi de bilgisayara bağlanıp sorunu gördü, kendi bilgisayarlarında denediklerinde de aynı uyarıyı aldılar. Hepsi de geri dönüş yapacağız demesine rağmen şu ana kadar bu sembolde doğru eşleştirme (sembol - kurum) yapılmadı ve ben halen işlem yapamıyorum.

Sorunu düzeltebilir misiniz?
Paylaş
CevaplaBayrakladüzenlendi · asiyangmerper261

1 Cevap

0
Merhabalar,

Dün yayınlanan ara versiyon ile sorun giderilmiştir.

Güncelleme yaparak test edebilirseniz seviniriz.

İyi çalışmalar.
BağlantıBayraklaasiyangMatriks Destek11.113

Cevabınız

Cevap yazmak için giriş yapın.Giriş yapKayıt ol