Matriks Destek ve Yardım Platformu

Matriks Ürünleri ile ilgili tüm sorularınız için bizlere buradan ulaşabilirsiniz. Daha önce sorulan soruları ve verilen cevapları ilgili sekmelerden ve arama üzerinden inceleyebilirsiniz. Sağ taraftaki kategoriler üzerinden İlgilendiğiniz özelliklerle ilgili soruları filtreleyebilirsiniz. Soru ve cevapları sosyal medyada paylaşabilirsiniz. Sorduğunuz ve cevapladığınız soruların ve yorumlarınızın aldığı oylar üzerinden puan kazanırsınız. Puan sistemine bağlı kampanyamızla ücretsiz kullanım avantajlarından faydalanabilirsiniz.

TeknikServis

  • 24 Haziran 2020 tarihinde katıldı
  • Son görülme: 11 Nis 2024 14:49
Takip et
Puan
4.188
11. sırada
Soru
0
Cevap
241
25 en iyi
Yorum
28

Cevaplar

  • 0 oyMatriksIQ › IQAlgo › Algoritmik Trading
    Matriks iq çalışmayı durdurmuş

    Merhaba 0212 354 54 54 dem 3'ü tuşlayarak tarafımıza dönüş sağlayabilirseniz bağlanıp gerekli ayarları kontrol edelim. İyi çalışmalar.

  • 0 oyMatriks › Grafik
    prime versiyonunda iz süren emir veremiyorum..

    Merhaba, Normalde sistemde kontrol ettiğimizde Prime lisansınızın olduğunu görüyorum. Uygulamanız lisansı alamamış olabilir. Müsait olduğunuzda 0212 354 54 54-3 tuşlayarak bizi ararsanız yardımcı…

  • 0 oyMatriks › Diğer › Veri Tamamlama
    Fail hatası ebroker

    Merhaba explorer tarayıcınız üzerinden ayarlarda internet seçenekleri bölümünden ssl. tls bölümlerini işaretleyebilir misiniz? sorun devam ederse 0212 354 54 54 den 3'ü tuşlayarak tarafımıza dönüş…

  • En iyi cevap0 oyMatriks › Diğer › Veri Tamamlama
    Aynı bilgisayara Matrix prime, matrix veri terminali ve matrix IQ sürümleri aynı anda kurulabilir mi ?

    Merhaba, Matriks Veri Terminali ve Matriks IQ olmak üzere 2 adet uygulamamız mevcuttur. İkisini aynı anda çalıştırabilirsiniz. Matriks Veri terminali Gold ve Prime olmak üzere 2'ye ayrılır. Prime bi…

  • 0 oyMatriks › Diğer › Diğer
    Amd işlemci ve çekirdek performansı hak.

    Merhaba, Uygulamamız AMD işlemcilerde de çalışır fakat biz uygulama performansı açısından İntel tavsiye ediyoruz. İntel i5 5. nesil ve üstü intel 7 5. nesil ve üstü önerimizdir. Birde SSD disk…

  • 0 oyMatriksMobile
    Matriks IQ mobilde emir sıralaması

    Merhaba, Taleplerinizi ürün ekibimize iletiyorum. İyi çalışmalar dilerim.

  • 0 oyMatriksIQ › Genel Kullanım
    toolbar belirledigim iconları kaydetmeme ragmen kaydetmiyor.ac kapa da defaulta donuyor.ve dahası ..

    Merhaba, İletişim bilgilerinizi iletebilir misiniz? İyi günler.

  • 0 oyMatriks › Diğer › Diğer
    Verilen emrin sırasını-önünde kaç emir beklediğini nasıl görebiliriz?

    Merhaba Matriks kapatıp dosya konumunda Matriks.ini yapılandırma ayarı dosyası içerisinde bulunan [DEBUG] satırı altında wmo_off=1 yazan bölünde 1 yazısını silip 0 yapmanız gerekmektedir. bu işlemi…

  • 0 oyMatriks › Diğer › Diğer
    Verilen emrin sırasını-önünde kaç emir beklediğini nasıl görebiliriz?

    Merhabalar. Matriks kapalı iken C:/MATRIKS klasörü içinde MATRIKS.INI (yapılandırma ayarları) dosyası açalım. Sonrasında ctrl+f yapıp arama kısmına debuf yazıp enter a basın. Karşınıza gelen…

  • 0 oyMatriks › Diğer › Diğer
    e-broker FAIL hatası veriyor

    Merhaba, İletişim bilginizi rica edebilir miyiz?

  • 0 oyMatriks › Diğer › Diğer
    Matriks Windows Güncellemesi ile gelen sürekli kapanma sorunu.

    merhaba yasadığınız sorun ile ilgili 0212 354 54 54 (3) tuslayarak bize ulsabilrmisiniz.

  • 2 oyMatriksIQ › IQAlgo › Algoritmik Trading
    Matriks' i iki ayrı cihazda aynı anda çalıştırmak mümkün mü?

    Merhaba uygulamayı 2 farklı cihazda aynı anda kullanmanız mümkün değildir. 2. bir uygulama almanız gerekmektedir.

  • 0 oyMatriksIQ › Grafik
    MatriksIQ Kayıtlı grafik penceresi boş geliyor

    Merhaba, yaşadığınız teknik sorunlar için hafta içi mesai saatleri arasında 02123545454 numaralı hattımızdan 3'ü tuşlayarak ayrıntılı destek alabilirsiniz. Yaşadığınız problem teknik bir konu olup,…

  • 0 oyMatriks › Diğer › Diğer
    matriks programım açılmıyor

    Merhaba Tolgahan Bey, yerel disk C ya da D'ye internet sitemiz üzerinden download kısmından bir numaralı setupu indirerek kurabilirsiniz. Teknik desteğe ihtiyacınız olursa mesai saatleri içerisinde…

  • En iyi cevap0 oyMatriksIQ › IQAlgo › Diğer
    MatriksIQ Takılma sorunu

    Merhaba, Matriks IQ ürünümüzün düzgün çalışabilmesi için sistem gereksinimleri olan (Cpu:(U,G,Y,M serileri tercihimiz değildir.) i5 5. Nesil, i7 5. Nesil veya üzeri, en az 2.0Ghz ve üzeri, Ram: 8 GB,…

  • En iyi cevap1 oyMatriksIQ › Grafik
    GRAFİK AYARLARI

    Merhaba. Değişiklik yaptığınız grafiklerinizin kalıcı olmasını istiyorsanız, grafik içine sağ klik, düzen, varsayılan olarak kaydet demeniz gerekir. Bu şekilde bundan sonraki açacağınız grafikler en…

  • 0 oyMatriksIQ › Genel Kullanım
    Matriks Mobile IQ de global yatırım hesabımı yönetmek istiyorum fakat yatırım firmaları arasında global yatırım yok

    Merhaba. Global inde kurumlara dahil olabilmesi için kurum onayı gerekmektedir. Geldiği anda eklenecektir. İyi günler dileriz.

  • En iyi cevap0 oyMatriksIQ › Genel Kullanım
    MatriksIQ vs Veri terminali

    Merhaba, IQ programı sunucu ile bağlantılı çalışmaktadır. Veri terminali ise veriyi önce bilgisayarınıza kaydederek sonrasında sizin önünüze getirmektedir. Dilerseniz müsait zamanınız da 0212 354 54…

  • 0 oyMatriks › Diğer › Diğer
    Matriksi Server 2008 ve 2012 Tek kullanıcı ile kullanımı

    Merhabalar. Evet RDP ile uzak bağlantı kurmak mümkündür. Oto al sat için bilgisayarınızın uyku moduna girmemesi yani diskinizin kapanmaması gerekir. Onun dışında program için istenilen minimum sistem…

  • 1 oyMatriksMobileIQ
    Alarm bildirimleri ortak cihazlarda gorunmuyor

    Merhaba. Tablet Ve PC farklı PUSH ID aldıklarından dolayı alarm bildirimleriniz kurmuş olduğunuz cihaza iletilecektir. İyi çalışmalar dileriz.

  • 0 oyMatriksIQ › Grafik
    Grafik sorunu

    Sağa-sola uzatma yapıyor musunuz, periyot geçişleri var mı, trend mi yoksa fionacci çizimleri mi yapıyorsunuz gibi detaylar alabilirsek daha sağlıklı inceleyebiliriz. ayrıca bu tür sorunlarınızı…

  • 0 oyMatriksMobileIQ
    USDTRYVIOP, YD30 ve YDEND sembolleri

    Merhaba, konu hakkında 0212 354 54 54 den 3 ü tuşlayarak bizlere ulaşabilirsiniz.

  • 1 oyMatriks › Diğer › Diğer
    Macbook cihazıma matrix programını nasıl yüklerim?

    Merhaba, Matriks Veri Terminali Uygulaması Exe uygulaması olduğu için ve exe leri de yalnız windows işletim sistemleri çalıştırdığı için mac cihazlarda BOOTCAMP aracılığı ile windows kurulumu yaparak…

  • 1 oyMatriks › Pencereler › Fiyat ve Derinlik Pencereleri
    Derinlik penceresindeki 3 haneli bekleyen emir sayisi, derinlikli emir penceresinde 2 olarak gorulmektedir?

    Merhaba , Kolon başlıklarına imleci getirip sağa sola çektiğiniz takdirde kolonlar genişletip daraltabilirsiniz. Genişlettiğiniz takdirde gözükecektir. İyi çalışmalar.

  • 2 oyMatriksIQ › IQAlgo › Algoritmik Trading
    matriks iq aldığım zaman hem iş yerimdeki hem de evimdeki bilgisayarımda kullanabilir miyim?

    Aynı anda açık olmamak kaydı ile iki farklı pc de kullanbilirsiniz

  • -3 oyMatriksIQ › Diğer
    Kurulum sırasında "kaynak bulunamadı" hatası (Demo)

    Merhaba uygulamayı tamamen kaldırıp bilgisayarınız bölge ayarlarını kontrol edip Türkiye olarak değiştirdikten sonra tekrar deneyebilirsiniz. Aynı hatayı alırsanız 0212 354 54 54 den 3'ü tuşlayarak…

  • 2 oyMatriksIQ › Genel Kullanım
    MatriksIQ sistem gereksinimleri

    Merhaba, Sistem gereksinimleri minimum aşağıdaki gibi olmalıdır İşletim Sistemi: Microsoft Windows x86-x64 (Win 10) Minimum Sistem Gereksinimleri: Cpu:(Performans açısından U,G,Y,M ,T ,P,L serileri…

  • 1 oyMatriks › Diğer › Diğer
    Matriks Demo kurulum problemi

    Merhaba, Matriks klasörü altında bulunan Matriks.ini yapılandırma ayarı dosyasını silip tarafınıza göndermiş olduğumuz linkten indirdiğiniz setup dosyasını sağ tuş yönetici olarak çalıştır…

  • 2 oyMatriksIQ › IQAlgo › Algoritmik Trading
    algo lisansı nereden alacağım

    Merhaba, ALGO lisansını bizden almanız gerekir. Dilerseniz mesai saatleri içerisinde pazarlama ile görüşüp alabilir ya da store.matriksdata.com adresinden kredi kartı ile alabilirsiniz.

  • 1 oyMatriksIQ › IQAlgo › Algoritmik Trading
    Binance hesabında robot çalıştırma, çalıştır tıkladıktan sonra binance hesabım gözükmüyor

    Merhaba, IQ programında algo'da gerçek hesapları görebilmeniz için ALGO lisansınız olması gerekmektedir.