Merhaba,
Matriks Refresh yaptığında hesaptan çıkma işlemi olmaz. sadece portföy ekranınız sayfaların arkasına düşer. Bu durumda üst tarafta bulunan şimşek simgesinin yanındaki ok'a basarak "Portföy işlemleri Penceresi" ve ya "Trader Pencerelerini Öne Getir" diyerek hesabınızın aktif olduğunu kontrol edebilirsiniz. Olası durumlarda 0212 354 54 54-3 tuşlayarak bize ulaşabilirsiniz.
İyi çalışmalar dilerim.